1. Soyez efficace.
2. Soyez certain d’avoir tout ce que vous vouliez acheter dans les mains.
3. …et tout ce que vous avez besoin pour payer…
4. Ne venez pas à la caisse à la dernière minute!
5. Ne racontez pas votre vie ; ne justifiez pas vos achats. Bref, soyez efficaces! (règle numéro 1!)
6. Le comptoir n’est pas un endroit pour déposer ses choses et prendre le temps de s’habiller. Quand vous avez payé, allez-vous en pour laisser la place à ceux qui attendent! Soyez…efficaces?
7. Une caisse n’est pas un ordinateur! On ne peut pas chercher des informations pour vous à la caisse!
8. Les machines fonctionnent TOUJOURS mal. Surtout quand il y a beaucoup de monde. Soyez patients. Inutiles de préciser que la machine a probablement fait la guerre…au nombre de gens qui la touchent, il est normal que les caractères aient disparu des touches!
9. Ne vous excusez pas si vous avez raté votre NIP, ça arrive tout le temps de toute façon!
10. Ne vous plaignez pas à la caissière, c’est la personne la moins écoutée de toute. Je m’en fous que ça soit mieux chez Archambault ou Zellers ou Wal-Mart. Si c’est le cas, vas-y!
11. Ce n’est pas la caissière qui décide de l’ergonomie des comptoirs, ni de celle du magasin. Pour vous plaindre, demandez une feuille de plainte ou adressez-vous à la maison-mère.
12. Si vous apportez votre sac, mentionnez que vous en avez un avant que la caissière ait tout emballer vos choses.
13. Oui, vous pouvez payer ici! S’il y a une caisse, c’est que vous pouvez payer..! Et sortir par où vous voulez!
14. Ne commentez pas le nombre de personne en magasin, vous en faites partie! De toute façon, on s’en fout.
(exemple : il y a dont bein du monde, je pensais être toute seule!)15. Ne tapez pas sur le comptoir avec votre carte, ça n’ira pas plus vite.
16. Soupirer non plus.
17. Taper du doigt encore moins…
18. Merci de nous annoncer les tempêtes
19. Avant de payer, sachez calculer pour ne pas être surpris par le montant exhorbitant.
20. Oui je suis tannée d’entendre le p’tit pit-pit ou le p’tit coin-coin…et encore plus de me faire demander si je suis tannée. Si vous voulez jouer avec les gadgets à la caisse, faites-le!
21. La caissière sait calculer. De toute façon, c’est l’ordinateur qui charge le prix… et s’il-vous-plaît, si vous croyez avoir un problème avec le montant de la facture, vérifiez quand vous êtes encore en magasin. Soyez efficaces! Ne revenez pas six mois plus tard… :s
22. Inutile de crier sur la caissière, elle ne fait qu’appliquer les consignes qu’elle a reçues!
23. Oui, ce que nous faisons est légal. Si ça ne l’était pas, nous aurions eu des plaintes.
24. Ne répondez pas au téléphone quand vous êtes en train de payer. N’allez pas payer si vous êtes en train d’avoir une grande conversation au cellulaire. Cela ralentit tout le monde.
25. Dépliez vos billets si vous payez en argent. SVP
26. N’utilisez pas votre petite monnaie s’il y a trop de gens derrière vous…
27. La caissière n’est pas si heureuse que ça d’avoir plus de monnaies…elle ne fait que semblant de l’être pour être polie.
28. Nous sourions parce que nous aimons notre job…mais nous ne sommes pas obligés d’être de bonne humeur tous les jours.
29. Laissez la caissière boire ou se moucher quand elle en a besoin. C’est gentil.
30. Vous pouvez être les pires ou les meilleurs clients du monde… C’est vous qui faites le bonheur ou le malheur d’une caissière. Pensez qu’il s’agit d’un être humain et saluez-la si elle le fait.
Inspirez par des faits vécus…